Nuestros clientes confían en la dedicación exclusiva a través de un modelo basado en la especialización, la cercanía y el conocimiento de nuestros expertos.
Nuestros clientes confían en la dedicación exclusiva a través de un modelo basado en la especialización, la cercanía y el conocimiento de nuestros expertos.
Dividend Refund ha superado el proceso de auditoría para recibir las certificaciones ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 22301:2019 en el área de servicios vinculados al proceso de exenciones por doble imposición con éxito.
Esto refleja nuestro firme compromiso con la prestación de los mejores servicios a nuestros clientes para la exención de doble imposición, la gestión de calidad, y una conciencia medioambiental, demostrando así nuestra dedicación hacia un futuro sostenible y el crecimiento estratégico del negocio.
Tu socio local
Las principales Gestoras españolas de IIC´s, Bancas Privadas y clientes particulares llevan desde 2012 eligiendo nuestros servicios para la recuperación de la doble retención internacional. Dividend Refund Institutional Services garantiza el éxito en el menor tiempo posible.
Un modelo que funciona
Hemos tramitado con éxito más de 30.000 reclamaciones llegando en algunos casos a conseguir las devoluciones en semanas desde el inicio de la tramitación. Mejoramos los procedimientos año tras año gracias a una tecnología que nos permite un exhaustivo seguimiento de las reclamaciones.
Nuestro modelo
Especialización
Expertos fiscales, contables, abogados, desarrolladores informáticos y administrativos dedican todos sus esfuerzos a estar al día de cualquier cambio en los procedimientos.
Exclusividad
Dedicamos todos los recursos necesarios a este servicio privilegiando la atención, la dedicación y el compromiso hacia el interés de nuestros clientes. La documentación en fuente y la reclamación de la doble retención sobre dividendos extranjeros es nuestra única línea de negocio.
Comunicación
Nuestro carácter de servicio, local hacia nuestros clientes y global hacia las haciendas y depositarios, facilita la cercanía de nuestro servicio en cada momento.
Coste
Nuestra estructura reducida y la mecanización de nuestros procedimientos, nos permite actuar bajo un modelo de costes a éxito dónde sólo cobramos si recuperamos.
Nuestras herramientas
Procedimiento
Ponemos a disposición de nuestros clientes un modelo de servicio integral, dónde reclamamos, por la vía más eficiente en cada país, para recuperar hasta el 100% de la retención aplicada en el extranjero. Nuestros clientes se despreocupan de todo el proceso desde el día que inician su relación con nosotros.
Tecnología
Estamos en desarrollo permanente de una tecnología propia que nos permite mejorar la eficiencia de las reclamaciones, su seguimiento y la comunicación en tiempo real con nuestros clientes.
Seguimiento
Realizamos el seguimiento de cada reclamación y mantenemos a nuestros clientes informados en tiempo real.