Site Terms

 

1. Términos y condiciones.

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de Website de Internet a través del dominio “www.dividendrefund.com" (en adelante, el Website) que se pone a su disposición como usuario (en adelante, "Usuario"). La utilización de Website supone la aceptación plena por el Usuario de todas las Condiciones Generales de Uso del Website vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo. DIVIDEND REFUND se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso de Website así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Asimismo, DIVIDEND REFUND se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Website en cualquier momento.

DR pone a disposición de los usuarios de la página www.dividendrefund.com un servicio que consiste en la gestión de las reclamaciones que los usuarios deseen interponer con la finalidad de obtener el reembolso de la retención soportada como sujetos pasivos que sea practicada por la Administración de Hacienda extranjera respecto al cobro de dividendos de acciones extranjeras.

Existe doble imposición internacional cuando un dividendo se grava simultáneamente en dos países. Este hecho, que reduce la rentabilidad neta del dividendo, puede afectar a personas físicas, a personas jurídicas y a entidades institucionales.

Sin embargo, los convenios internacionales permiten anular el efecto de esta doble retención, siempre que expresamente se solicite su devolución a través de un procedimiento administrativo.

DR pone a disposición de los usuarios del Website una herramienta, en colaboración con Thomson Reuters, para que puedan recuperar automáticamente y de forma sencilla la doble retención de los dividendos de sus acciones extranjeras.

 

2. Objeto.

Las presentes Condiciones de Utilización (en adelante, las “Condiciones”) describen los términos aplicables al servicio ofrecido a través de la página www.dividendrefund.com que DIVIDEND REFUND, S.L., (en adelante, "DR") con domicilio social en Madrid, calle Santa Engracia número 126, C.P 28003 de Madrid, CIF B86273091 dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , pone a disposición de los usuarios de Internet a través del dominio www.dividendrefund.com.

El servicio prestado por DR en colaboración con Thomson Reuters, a través del Website (en adelante, el servicio) consiste en la gestión de las reclamaciones que los usuarios deseen interponer con la finalidad de obtener el reembolso de la retención soportada como sujetos pasivos que sea practicada por la Administración de Hacienda extranjera respecto al cobro de dividendos de acciones extranjeras. Esta gestión implica necesariamente la cesión o comunicación de los datos de carácter personal y las demás informaciones facilitadas por el usuario (en adelante, “el usuario” o “usted”) durante el proceso de registro a las Administraciones de Hacienda extranjeras, Bancos y Entidades Financieras.

Para acceder al servicio, el usuario debe darse de alta en Website a través del proceso de registro habilitado a tal efecto. El usuario es consciente de que introduce sus datos personales y demás informaciones en este Website con la finalidad indicada y consiente que sus datos personales sean cedidos a las Administraciones de Hacienda extranjeras, Bancos y Entidades Financieras, para el necesario desarrollo, control y cumplimiento de la relación negocial del usuario con DR. Asimismo, el Usuario consiente expresamente que DR utilice los datos de contacto aportados durante el proceso de registro para efectuar estudios internos a fin de mejorar sus servicios conforme a las preferencias de los Usuarios, así como para enviar actualizaciones y/o noticias relativas al servicio.

 

3. Condiciones de uso del servicio.

El Usuario que se dé de alta en Website (en adelante, el “Usuario “) a través del proceso de registro consiente expresamente a que los datos de carácter personal y las demás informaciones facilitadas durante el proceso de registro sean cedidas y tratadas por DR con la finalidad de gestionar su reclamación para obtener el reembolso de la retención soportada como sujetos pasivos que sea practicada por la Administración de Hacienda extranjera respecto al cobro de dividendos de acciones extranjeras.

Para acceder y utilizar el servicio es imprescindible la utilización del nombre de Usuario registrado y su contraseña asociada. Durante el proceso de registro, el Usuario debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña comprometiéndose a conservarla y a usarla con la diligencia debida.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de DR con la mayor brevedad dirigiéndose a las direcciones indicadas en el apartado “Política de Privacidad”.

DR únicamente proporciona a las Administraciones de Hacienda extranjeras, bancos y Entidades Financieras los datos que resulten estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio y de ningún modo se hace responsable del uso y tratamiento que de los mismos efectúen dichos terceros. El tratamiento de los datos de carácter personal por parte de los citados cesionarios de los datos personales de los usuarios está sometido a lo establecido en la normativa de protección de datos española y, en el caso de que se produzca una transferencia internacional de los mismos, a los principios y directrices del Puerto Seguro. No obstante lo anterior, DR no se hace responsable del tratamiento de los datos de carácter personal por parte de los terceros que actúan en calidad de cesionarias de los datos de carácter personal de los usuarios, quienes vendrán obligados por la normativa aplicable a dar cumplimiento a la misma.

DR garantiza que tratará en todo momento sus datos e información personal de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal, y garantiza haber adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable. No obstante, y pese a las medidas de seguridad adoptadas, le informamos que es posible que terceros no autorizados accedan ilegalmente o intercepten transmisiones de los datos e información personal de los usuarios.

 

4. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Website pertenecen a DR y a Thomson Reuters o disponen, previa autorización, de los derechos de uso y explotación sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto. Por ello, este Website y los contenidos que alberga no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación.

Asimismo, todos los servicios ofrecidos a través del Website son de propiedad y están registrados por DR, como prestador de los mismos, o dispone, previa autorización, de los derechos de explotación. Los usuarios aceptan dicha titularidad, y se compromete, bajo su exclusiva responsabilidad, a no proceder a su reventa bajo ninguna modalidad.

 

5. Cookies.

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6. Responsabilidad.

DR ofrece este servicio conforme a la legalidad vigente. DR no será responsable de los datos e informaciones erróneas, inexactas o falsas que puedan facilitar los usuarios del mismo, por lo que los usuarios, al aceptar los presentes términos y condiciones, aceptan exonerar a DR de cualquier daño y perjuicio que pudieran sufrir como consecuencia del suministro de información incorrecta.

 

7. Ley aplicable y Jurisdicción.

Los presentes términos y condiciones que rigen este Website y todas las relaciones que pudieran derivarse se rigen por la legislación española que resulte de aplicación.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de los servicios ofrecidos en este Website se somete a la exclusiva jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Madrid.